Lavio CRM
Satış ekipleri için lead, görev, teklif ve kapanış süreçlerini tek yerde birleştiren CRM sistemi.
Çözülmesi gereken konu
Müşteri adayları, notlar ve takip görevleri farklı araçlara dağıldığında ekip hangi fırsatın hangi aşamada olduğunu göremiyordu.
Nasıl bir sistem kurduk?
Lead kaydından satış kapanışına kadar tüm adımları görünür kılan, ekip rollerine ve günlük takibe göre şekillenen merkezi bir CRM paneli geliştirildi.
Neler geliştirdik?
- Lead ve müşteri kartları
- Aşamalı satış pipeline’ı
- Görev, not ve takip kayıtları
- Yetki yapısı ve performans raporları
İşletmeye sağladığı değer
Satış ekibi kime, ne zaman ve hangi amaçla döneceğini tek panelden görebiliyor; yönetim süreci ölçülebilir hale geliyor.