Otomatik Lead Takip Tablosu
Farklı kanallardan gelen talepleri otomatik toplayan ve önceliklendiren lead sistemi.
Çözülmesi gereken konu
Form ve mesajlardan gelen müşteri adayları manuel kopyalandığında kayıtlar gecikiyor, bazı talepler tamamen gözden kaçıyordu.
Nasıl bir sistem kurduk?
Yeni talepleri kaynağı ve iletişim bilgileriyle otomatik tabloya aktaran, ekibe anlık bildirim gönderen bir lead akışı kuruldu.
Neler geliştirdik?
- Form ve kanal entegrasyonları
- Otomatik lead kaydı
- Kaynak ve durum alanları
- Ekip bildirimi ve takip düzeni
İşletmeye sağladığı değer
Her yeni talep tek listede ve zamanında görünür oluyor; ekip sıcak müşteriye daha hızlı dönebiliyor.