Randevu Yönetim Paneli
Online randevu, takvim, durum ve hatırlatma süreçlerini birleştiren yönetim paneli.
Çözülmesi gereken konu
DM, WhatsApp ve telefon üzerinden gelen randevular farklı yerlerde kaldığı için çakışma ve unutulan geri dönüş riski oluşuyordu.
Nasıl bir sistem kurduk?
Hizmet, tarih, saat ve müşteri bilgisini tek kayda alan; ekip takvimi ve hatırlatma adımlarıyla çalışan merkezi bir randevu paneli geliştirildi.
Neler geliştirdik?
- Online randevu toplama
- Takvim ve müsaitlik görünümü
- Durum ve müşteri notları
- Hatırlatma ve ekip bildirimleri
İşletmeye sağladığı değer
Randevu trafiği tek takvimde görünür hale geliyor; ekip ve müşteri tarafındaki belirsizlik azalıyor.