Klinik · Salon · Hizmet

Randevular DM'de kaybolmasın.

WhatsApp ve Instagram'dan gelen randevu talepleri düzenli bilgi toplama ve ekip bildirimi akışına alınır. Hizmet, tarih, saat ve müşteri notu tek takip düzeninde görünür hale gelir.

Tek akışRandevu takibi
7/24Çalışır
Net kayıtEkip bildirimi
randevu paneli · bu hafta 12 yeni

Kasım 2026

Pzt
Sal
Çar
Per
Cum
Cmt
Paz
3
43
5
65
72
84
9
Bugün · 8 Kas
10:00 Selin K. — Cilt bakımı WA bot
14:00 Ayşe Y. — Detaylı bakım IG bot
16:30 Yeni: Mert K. — Anti-aging Az önce
Kazanımlar

Randevu sistemiyle ne değişir?

Gece talepleri kaybolmaz

Çoğu klinik/salonda toplam randevu taleplerinin %30'u mesai dışında gelir. Bu talepler sabah hatırlanmadığı için kaçırılır. Bot 7/24 yanıtlar, randevuyu hemen takvime yazar.

Çift rezervasyon imkansız

Google Takvim ile gerçek zamanlı senkron. Bot müsait olmayan saati önermez, aynı saate iki müşteri yazmaz. Resepsiyonun "üzgünüm o saat dolmuş" demesi gerekmez.

No-show oranı düşer

Randevudan 24 saat önce ve 2 saat önce otomatik hatırlatma mesajı. İptal etmek isteyen müşteri kolayca iptal eder, o slot başka müşteriye açılır.

Resepsiyon telefon kalabalığı azalır

Telefon yerine WhatsApp/Instagram'dan randevu alanlar arttıkça resepsiyon hatları açılır, çağrı bekleme süresi düşer, gerçek müşteri konuşmalarına vakit kalır.

Otomatik müşteri kartı

Her randevu CRM'e müşteri kartı olarak işlenir. Hangi hizmeti aldı, hangi sıklıkla geliyor, doğum günü ne zaman — geri çağırma kampanyaları için altın değerinde.

Çok şubeli işletmelerde lokasyon yönlendirme

Birden fazla şubeniz varsa bot müşterinin konumunu sorup en yakın şubeyi önerir. Her şubenin kendi takvimi otomatik yönetilir.

Akış

Müşteri "randevu" yazınca ne oluyor?

4 saniyede başlayan, 1 dakikada biten otomatik akış.

SANİYE 0–4
Müşteri yazar
"Cilt bakım randevusu istiyorum"
SANİYE 4–20
Bot 3 soruda toplar
Hangi hizmet? Hangi gün? Hangi saat?
SANİYE 20–35
Takvim kontrolü
Müsait saatler Google Takvim'den çekilir
SANİYE 35–60
Randevu oluştu ✓
Takvim + CRM + Hatırlatma
Fiyatlandırma

Randevu sistemi en az Başlangıç paketle alınır.

Tek kanal (WhatsApp) için Başlangıç; WhatsApp + Instagram + AI bot için Growth; çok şubeli ve özel ihtiyaçlar için Özel Sistem.

Başlangıç
2.490/ay
Tek kanal · 1 şube · Google Takvim
Growth
5.990/ay
WA + IG · AI bot · 2 şube
Özel Sistem
Teklif
Çok şubeli · özel CRM
Tüm Paket Detayları
SSS

Randevu botu hakkında akla takılanlar.

Mevcut Google Takvim'imle çalışır mı?
Evet. Mevcut işletme Google Workspace hesabınıza bağlanır. Her hizmet için ayrı takvim (örn. "Cilt Bakım", "Saç Kesim") veya tek takvim üzerinde renk kodları kullanılır — tercihinize göre yapılandırılır.
Birden fazla personel/uzman varsa nasıl çalışıyor?
Bot, müşteriden uzman tercihi ister (örn. "Dr. Ayşe ile mi, Dr. Fatma ile mi?") ya da otomatik olarak müsait olana yönlendirir. Her uzmanın kendi Google Takvim'i bağlanır, kimseye çift atanmaz.
Müşteri iptal etmek isterse?
Müşteri "iptal" yazınca bot kibarca onay alıp randevuyu siler, takvime "iptal edildi" notu düşer ve o slot tekrar müsait gösterilir. İsteğe göre iptal sebebi sorulup CRM'e işlenebilir (no-show analizi için kullanışlı).
Sesli mesaj atan müşteri için ne oluyor?
Bot sesli mesajı otomatik metne çevirip yanıtlar. "Yarın 15:00'a randevu istiyorum" ses notu bile takvime yazılır. Müşterinin yazılı yanıt vereceği ortam korunur.
Randevu öncesi ek bilgi (alerji, beklenti) toplayabiliyor mu?
Evet. Sektörünüze göre özelleştirilebilir formlar tasarlanır — örneğin estetik klinikte "alerji geçmişi", anti-aging için "hassasiyet bilgisi" gibi. Bilgiler CRM kartında saklanır, uzman randevu öncesi okur.
Ücretsiz Analiz

Klinik veya salonunuz için randevu botu kuralım.

15 dakikalık görüşmede sektörünüze uygun akış yapısını birlikte tasarlıyoruz.

1Hizmet listenizi birlikte yapılandırıyoruz.
2Uzman / kapasite bilgilerinizi takvime bağlıyoruz.
3Hatırlatma akışı ve onay süreci tasarlanıyor.