Konuşma Hafızası

Hafızalı Konuşma Sistemi

Müşteriyle önceki konuşmaları ve tercihleri bağlam olarak kullanarak daha doğal, tutarlı ve takip edilebilir sohbet akışı oluşturan sistem.

Sorun

Bu sistem hangi problemi çözer?

  • Müşteri tekrar yazınca geçmiş konuşma hatırlanmaz.
  • Her görüşmede aynı bilgiler tekrar sorulur.
  • Temsilci değişince bağlam kaybolur.
  • Bot cevapları kopuk ve mekanik kalır.
Çözüm

Lavio bunu nasıl düzenler?

  • Konuşma geçmişi güvenli ve sınırlı şekilde tutulur.
  • Önemli bilgiler özetlenerek sonraki cevaba bağlanır.
  • Kullanıcıya aynı soru tekrar sorulmaz.
  • Satış/takip notları CRM’e işlenebilir.
Özellikler

Hafızalı Konuşma Sistemi içinde neler olur?

Her işletmenin akışı farklı olduğu için özellikler ihtiyaca göre sade veya gelişmiş şekilde kurulabilir.

Konuşma özeti

Konuşma özeti işletmenin günlük iş akışına bağlanır; amaç süreci daha düzenli ve takip edilebilir hale getirmektir.

Kullanıcı bazlı hafıza

Kullanıcı bazlı hafıza işletmenin günlük iş akışına bağlanır; amaç süreci daha düzenli ve takip edilebilir hale getirmektir.

Tekrar soru azaltma

Tekrar soru azaltma işletmenin günlük iş akışına bağlanır; amaç süreci daha düzenli ve takip edilebilir hale getirmektir.

CRM notu

CRM notu işletmenin günlük iş akışına bağlanır; amaç süreci daha düzenli ve takip edilebilir hale getirmektir.

Bağlamlı cevap

Bağlamlı cevap işletmenin günlük iş akışına bağlanır; amaç süreci daha düzenli ve takip edilebilir hale getirmektir.

Temizleme kuralı

Temizleme kuralı işletmenin günlük iş akışına bağlanır; amaç süreci daha düzenli ve takip edilebilir hale getirmektir.

Kimler için?

En çok şu işletmelerde işe yarar.

  • DM botları
  • WhatsApp destek
  • Satış ekipleri
  • Randevulu işletmeler
  • Topluluk yöneticileri
  • AI ajan projeleri
Beklenen çıktı

Kurulumdan sonra ne değişir?

Talep daha düzenli kayda alınır, müşteriyle iletişim daha hızlı ilerler, ekip neye dönüş yapacağını daha net görür ve işletme daha profesyonel görünür.

Daha hızlı dönüşDaha net takipDaha az manuel iş
SSS

Sık sorulanlar

Kurulum kaç gün sürer?

Basit kurulumlar genellikle 2–7 gün içinde hazırlanır. Özel panel veya çoklu entegrasyonlarda süre kapsamla birlikte netleşir.

Sonradan geliştirilebilir mi?

Evet. Lavio sistemi küçük başlayıp bot, CRM, randevu, bildirim veya rapor modülüyle büyütülebilir.

Teknik bilgi gerekiyor mu?

Hayır. Kullanıcı tarafı mümkün olduğunca sade hazırlanır; işletme günlük kullanımda teknik detayla uğraşmaz.

İşletmeme özel olur mu?

Evet. Mesaj dili, form alanları, takip aşamaları ve yönlendirme mantığı işletmenin sektörüne göre düzenlenir.

Teklif

Hafızalı Konuşma Sistemi işletmenize uygun mu?

Kısa bir analizle hangi modülden başlamanız gerektiğini ve gereksiz maliyet çıkarmadan nasıl kurulacağını netleştirelim.

Ücretsiz Analiz Al →
Talebin WhatsApp'a yönlendiriliyor.