Marka tonu
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
Persona Bot
AI Persona Bot
Marka diliyle konuşan, hafızalı ve kurallı cevap verebilen; satış, destek veya topluluk yönetimi için özelleştirilen AI sohbet akışı.
1
Sorun çıkarılırStandart bot cevapları soğuk ve yapay duruyor.
2
Akış planlanırMarkaya özel konuşma dili ve sınırlar belirlenir.
3
Sistem kurulurMarka tonu aktif hale getirilir.
4
Takip görünür olurDaha doğal konuşma
Bu sistem hangi problemi çözer?
- Standart bot cevapları soğuk ve yapay duruyor.
- Marka tonu her temsilcide farklılaşıyor.
- Sık sorulara tutarlı cevap verilemiyor.
- Kullanıcıyı doğru noktada yönlendirmek zorlaşıyor.
Lavio bunu nasıl düzenler?
- Markaya özel konuşma dili ve sınırlar belirlenir.
- Sık sorular ve yönlendirme kuralları yazılır.
- Hafıza ve bağlam mantığı kurulabilir.
- Belirli mesajdan sonra satış/randevu CTA’sı verilir.
Özellikler
AI Persona Bot içinde neler var?
Marka dilini koruyarak DM, WhatsApp veya web üzerinden konuşma yönetmek isteyen işletmeler ve içerik ekipleri.
Kurallı cevaplar
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
Hafıza mantığı
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
CTA yönlendirme
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
Sık soru akışı
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
Güvenlik sınırları
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
Kurulum süreci
Karmaşık değil; adım adım canlıya alınır.
Önce çalışan en küçük sistem kurulur, sonra ihtiyaca göre genişletilir.
Persona dili yazılır
Bu adımda mevcut çalışma düzeni dikkate alınır; canlı kullanımda karşılığı olmayan ekran veya otomasyon eklenmez.
Soru-cevap ve sınırlar çıkarılır
Bu adımda mevcut çalışma düzeni dikkate alınır; canlı kullanımda karşılığı olmayan ekran veya otomasyon eklenmez.
AI prompt ve akış test edilir
Bu adımda mevcut çalışma düzeni dikkate alınır; canlı kullanımda karşılığı olmayan ekran veya otomasyon eklenmez.
Canlı konuşmalarla iyileştirilir
Bu adımda mevcut çalışma düzeni dikkate alınır; canlı kullanımda karşılığı olmayan ekran veya otomasyon eklenmez.
SSS
Sık sorulan sorular.
Tekliften önce işletmenin gerçek akışını anlamak en doğru sonucu verir.
Kurulum kaç gün sürer?
Basit akışlar genelde birkaç gün içinde hazırlanır. Panel ve özel yazılım kapsamı arttıkça süre iş akışına göre netleşir.
Mevcut sistemlerime bağlanır mı?
Uygun API, form, webhook veya manuel dışa aktarım varsa WhatsApp, Google Sheets, CRM, mail veya panel akışına bağlanabilir.
Sonradan geliştirilebilir mi?
Evet. Lavio yaklaşımı küçük başlatıp ihtiyaç arttıkça modül ekleme üzerine kurulur.
Teklif nasıl çıkar?
Önce işletmenin mesaj, randevu, satış ve takip akışı çıkarılır. Sonra gereksiz modül satmadan net kapsam belirlenir.
₺6.900’den başlayan kurulum
İşletmenize uygun kapsamı birlikte netleştirelim.
Ücretsiz Analiz Al →İşletmenize uygun kapsamı birlikte netleştirelim.
Marka dili
AI Persona Bot işletmede nasıl çalışır?
Markanızın diliyle konuşan, sınırları belirlenmiş, hafızalı ve yönlendirme yapabilen AI sohbet akışı oluşturulur.
Marka tonunda DM cevaplama
Problem
Her temsilci farklı dille yazıyor; marka dili tutarsız kalıyor.
Lavio akışı
- Marka dili çıkarılır
- Yasak/serbest cevaplar belirlenir
- Sık sorular öğretilir
- CTA kuralları yazılır
- İnsan devri sınırı konur
Sonuç
Konuşmalar daha doğal ama kontrollü olur.
Topluluk / içerik hesabı persona botu
Problem
Çok fazla DM geliyor ve doğal sohbet sürdürmek zorlaşıyor.
Lavio akışı
- Persona tanımı yapılır
- Cevap üslubu belirlenir
- Hafıza mantığı kurulur
- Belirli mesajdan sonra yönlendirme eklenir
- Riskli konular sınırlandırılır
Sonuç
Hesap daha aktif görünür, konuşmalar yönetilebilir olur.
Satış danışmanı persona
Problem
Müşteriyle sıcak konuşup ihtiyacı anlamak zaman alıyor.
Lavio akışı
- İhtiyaç soruları yazılır
- Cevap tonu ayarlanır
- Paket öneri kuralları eklenir
- Satış ekibine devir yapılır
- Konuşma özeti kaydedilir
Sonuç
Müşteri daha hazır şekilde satış görüşmesine gelir.
Bu akışı kendi işletmenize uyarlayalım.
Senaryolar örnektir; sektörünüz, müşteri yoğunluğunuz, kullandığınız kanallar ve mevcut çalışma düzeninize göre özel akış çıkarılır.