Sipariş kartı
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
Sipariş & Operasyon
Sipariş Takip Sistemi
Siparişlerin durumunu, müşteri notlarını, teslimat adımlarını ve ekip görevlerini tek panelde takip eden sistem.
1
Sorun çıkarılırSipariş durumu WhatsApp konuşmalarında kayboluyor.
2
Akış planlanırSipariş kartı ve durum adımları oluşturulur.
3
Sistem kurulurSipariş kartı aktif hale getirilir.
4
Takip görünür olurDaha az karışan sipariş
Bu sistem hangi problemi çözer?
- Sipariş durumu WhatsApp konuşmalarında kayboluyor.
- Müşteri teslimat bilgisini tekrar tekrar soruyor.
- Ekip hangi siparişin hangi aşamada olduğunu göremiyor.
- Teslimat ve ödeme notları karışıyor.
Lavio bunu nasıl düzenler?
- Sipariş kartı ve durum adımları oluşturulur.
- Müşteri, ürün, ödeme ve teslimat bilgisi düzenlenir.
- Ekip için görev ve bildirim mantığı eklenir.
- Rapor ve günlük operasyon listesi hazırlanır.
Özellikler
Sipariş Takip Sistemi içinde neler var?
Telefon/WhatsApp üzerinden sipariş alan, üretim veya teslimat süreci bulunan işletmeler.
Durum pipeline
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
Müşteri notu
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
Teslimat bilgisi
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
Ekip görevi
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
Günlük rapor
Bu parça işletmenin gerçek müşteri akışına göre sade, kullanılabilir ve ölçülebilir şekilde kurulur.
Kurulum süreci
Karmaşık değil; adım adım canlıya alınır.
Önce çalışan en küçük sistem kurulur, sonra ihtiyaca göre genişletilir.
Sipariş adımları çıkarılır
Bu adımda mevcut çalışma düzeni dikkate alınır; canlı kullanımda karşılığı olmayan ekran veya otomasyon eklenmez.
Panel alanları planlanır
Bu adımda mevcut çalışma düzeni dikkate alınır; canlı kullanımda karşılığı olmayan ekran veya otomasyon eklenmez.
Takip ve bildirim akışı kurulur
Bu adımda mevcut çalışma düzeni dikkate alınır; canlı kullanımda karşılığı olmayan ekran veya otomasyon eklenmez.
Canlı süreçle test edilir
Bu adımda mevcut çalışma düzeni dikkate alınır; canlı kullanımda karşılığı olmayan ekran veya otomasyon eklenmez.
SSS
Sık sorulan sorular.
Tekliften önce işletmenin gerçek akışını anlamak en doğru sonucu verir.
Kurulum kaç gün sürer?
Basit akışlar genelde birkaç gün içinde hazırlanır. Panel ve özel yazılım kapsamı arttıkça süre iş akışına göre netleşir.
Mevcut sistemlerime bağlanır mı?
Uygun API, form, webhook veya manuel dışa aktarım varsa WhatsApp, Google Sheets, CRM, mail veya panel akışına bağlanabilir.
Sonradan geliştirilebilir mi?
Evet. Lavio yaklaşımı küçük başlatıp ihtiyaç arttıkça modül ekleme üzerine kurulur.
Teklif nasıl çıkar?
Önce işletmenin mesaj, randevu, satış ve takip akışı çıkarılır. Sonra gereksiz modül satmadan net kapsam belirlenir.
₺9.900’den başlayan panel
İşletmenize uygun kapsamı birlikte netleştirelim.
Ücretsiz Analiz Al →İşletmenize uygun kapsamı birlikte netleştirelim.
Sipariş görünürlüğü
Sipariş Takip Sistemi işletmede nasıl çalışır?
Siparişin alınması, durumunun güncellenmesi, müşteriye bilgi verilmesi ve operasyon ekibinin takip etmesi için panel akışı kurulur.
B2B sipariş takip senaryosu
Problem
Bayiler siparişi WhatsApp’tan geçiyor, durum sürekli soruluyor.
Lavio akışı
- Sipariş panelden alınır
- Durum belirlenir
- Hazırlanıyor/kargoda bilgisi girilir
- Müşteriye mesaj hazırlanır
- Admin raporu görür
Sonuç
Sipariş nerede sorusu azalır.
Restoran sipariş akışı
Problem
Paket servis siparişleri mesajlarda karışıyor.
Lavio akışı
- Sipariş notu alınır
- Adres bilgisi kaydedilir
- Hazırlık durumu işlenir
- Teslimat notu eklenir
- Günlük toplam çıkarılır
Sonuç
Paket servis operasyonu daha düzenli ilerler.
Ürün hazırlık süreci
Problem
Sipariş alındıktan sonra ekip içinde kimin ne yapacağı net değil.
Lavio akışı
- Sipariş görevleri ayrılır
- Sorumlu kişi atanır
- Durum güncellenir
- Geciken işler işaretlenir
- Tamamlandı kaydı alınır
Sonuç
Operasyon gecikmeleri daha görünür olur.
Bu akışı kendi işletmenize uyarlayalım.
Senaryolar örnektir; sektörünüz, müşteri yoğunluğunuz, kullandığınız kanallar ve mevcut çalışma düzeninize göre özel akış çıkarılır.